Her ay yüzlerce periyodik bakımı takip etmek zorunda olan işletmelerin kronik problemi hep aynıdır: dağınık süreç. Bir köşede Excel tabloları, diğer tarafta WhatsApp grupları, ayrı bir defterde müşteri notları durur; en sonunda hangi binaya kimin gittiği, hangi bakımın yapıldığı, hangi faturanın kesilmediği havada kalır. İşte tam bu noktada doğru bir asansör takip programı hayat kurtarır. Asansorex asansör yazılımı, bütün bu parçaları tek ekranda toplamak için kuruldu.
Excel ile asansör takibi ilk başta masum görünür ancak ekip genişledikçe sürdürülemez hale gelir. Bir bakım atlanır ve ceza riski gündeme gelir. İşte bu nedenle giderek daha çok firma Excel'i bırakıp modern bir asansör yazılımı arıyor. Çünkü doğru kurgulanmış bir asansör bakım takip yazılımı, takvimi otomatik kurar, push bildirimle teknisyeni yönlendirir ve müşteriye otomatik SMS gönderir. Eskiden günler süren işi çok daha kısa sürede, üstelik sıfıra yakın hatayla bitirir.
Asansorex'in kalbinde asansör periyodik bakım programı bulunur. Tüm sözleşme dönemi için tüm planlı işler otomatik olarak takvime düşer; 30, 15, 7 ve 1 gün öncesinden hatırlatma gider. Böylece hiçbir bakım atlanmaz. A, B, C ve D tipi periyodik kontrol formları sistemde hazır gelir, görevli kişi binada dijital olarak işaretler. Kapatılan her görev görsel kanıt ve dijital imzayla elektronik rapora kaydedilir. Bu yönüyle Asansorex, sadece bir asansör servis yazılımı değil; asıl önemlisi ispat edilebilir bir kayıt sistemi oluşturur.
Sahadaki ekip için iOS ve Android'de native bir uygulama sunulur. Teknisyen sahada görevini görür, bitirir, kanıtı sisteme işler ve dahası yerinde ödeme alır. İşin can alıcı noktası, uygulamanın internet olmadan da iş görmesidir; bodrum katında bile işlem senkronize olur. Teknisyeni merkeze bağlayan bu sistemle ofis ile saha arasındaki gecikme sıfırlanır. Yöneticiler hangi teknisyenin nerede olduğunu, hangi işi bitirdiğini anlık olarak takip eder.
Acil servis talepleri tek bir panele düşer ve en uygun teknisyene anında atanır. Müdahale süresi raporlanır, müşteriye otomatik SMS gider. Tam donanımlı bu asansör arıza takip programı sayesinde hiçbir çağrı havada kalmaz. Bunun yanında her asansöre tekil bir etiket atanır; kullanıcı bu kodu telefonuyla taratarak, hesap açmadan basit bir formla arıza bildirir, bildirim doğrudan size düşer.
Finans tarafında Asansorex sizi rahatlatır. İş tamamlandığında otomatik olarak fatura üretilir. E-posta, SMS ve WhatsApp ile iletilir; online ödeme linki eklenir ve vade takibi otomatik yürür. Entegre bir asansör hesap programı olarak, hangi müşterinin ne kadar borcu olduğunu, hangi tahsilatın geciktiğini net biçimde raporlar. Cari hesap mantığıyla her müşteri için bakiye izlenir; böylece alacaklarınız tahsil edilir. Takip edilemeyen alacakların sonu gelir.
Müşterileriniz için ayrı bir müşteri portalı açılır. Buradan müşteri tüm tesisini görür; yapılan tüm işleri, cari durumunu ve açık çağrılarını görüntüler, isterse borcunu kapatır. Bu da demektir ki müşteri sorularıyla geçen zaman ciddi biçimde azalır. Bu açıklık müşteri memnuniyetini artırır. İnternet üzerinden çalışan bu yazılım olması sayesinde ne ofiste olmanız gerekir; her yerden yönetirsiniz.
Sözleşme yönetimi de baştan sona dijitaldir. Fiyat teklifi oluşturulur, elektronik imza ile imzalanır ve otomatik olarak faturaya bağlanır. Yenileme tarihinden 60, 30, 15 ve 7 gün önce uyarı gelir; sonuçta hiçbir sözleşme süresiz kalmaz. Teklif → sözleşme → fatura tek bir hat üzerinde tamamlanır. Bu bütünlükle platform bir asansör yönetim yazılımı olarak işin her parçasını kontrol altında tutar.
Depo yönetimi da sisteme dahildir. Çoklu lokasyon stok takibi, minimum stok alarmları, sarf takibi ve tedarikçi yönetimi tek yerde toplanır. Sahada harcanan malzeme anında güncellenir. Sonuçta hangi parçanın azaldığını gözden kaçırmazsınız. Saydığımız her şey birbiriyle konuşur: fatura aynı sistemde akar.
Peki maliyeti ne diye soruyorsanız: Sistemi kredi kartı derdine girmeden hemen tam 14 gün hiç ödemeden test edebilirsiniz. Risksiz başlangıç deneyerek karar vermek isteyenler için bu fırsat en doğru yoldur. Süreç bitince uygun yıllık paketle tüm modülleri kullanmaya devam edersiniz. Hemen başlamak için ücretsiz hesap açarak başlayabilir; demo talep etmek için demo talep formunu tercih edebilirsiniz. Paket detaylarını ise fiyat sayfasından öğrenebilirsiniz.
Bir asansör programına karar verirken acele etmeyin: Aradığınız çözüm bir asansör bakım programı olarak periyodik bakımları kusursuz planlayabilmeli; iyi bir asansör programı olarak saha ve ofisi birbirine bağlamalı; sağlam bir asansör takip sistemi gibi her işi kayıt altına almalı; güçlü bir asansör arıza yönetim sistemi ile tek çağrıyı bile kaçırmamalı; düzenli bir asansör periyodik bakım programı sunmalı; finansta asansör cari hesap programı disipliniyle alacaklarınızı yönetmeli; asansör bakım yazılımı kalitesinde dijital arşiv tutmalı; kapsamlı bir asansör yönetim yazılımı gibi tüm operasyonu yönetmeli; ve online asansör programı olarak her yerden erişilebilir olmalı. Şu an kağıt kalemle uğraşıyorsanız, excel yerine asansör programı artık tercih değil, zorunluluktur. Asansorex tüm bu kriterleri tek çatı altında bir araya getirir.
Özetle: asansör bakım takip programı operasyonunuzun çözümü tek panelde. Bakımdan website faturaya kadar her şeyi dijitalleştiren bu asansör takip sistemi ile hatadan kurtulur. Vakit kaybetmeden 14 günlük ücretsiz denemeyle başlayın; işinizin ne kadar hızlandığını ilk haftada hissedin. Bu sistemle firmanız tek ekranda toplansın.